お客様各位

日ごろはトキワの商品をご愛顧賜りありがとうございます。
トキワの公式Instagramを装った偽アカウント4件の存在を確認いたしましたので
急ぎ大切なお客様へ、ご注意いただきますようご報告を申し上げます。
弊社では、すでに偽アカウントが確認された時点で、Instagramとツイッターにてなりすましアカウントであることを報告しております。
 万が一、偽アカウントからのキャンペーン当選DM(ダイレクトメール)を受け取った場合は、記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、偽のアカウントのブロックをお願いいたします。

トキワの公式Instagramアカウントより、お客様へクレジットカードに関わる情報や金銭に関わる情報の入力をお願いすることは一切ございません。

誤 ①: tokiwa_official_taji i ma (tajimaのiが一つ多くなっています)

誤 ②: tokiwa_official_tajima_ (tajimaの後に_(アンダーバー)がついています)

誤 ③: tokiwa__official_tajima (tokiwaの後の_(アンダーバー)が2つになっています

誤 ④: tokiwa_official__tajima (officialの後の_(アンダーバー)が2つになっています

誤 ⑤ : tokiwa_official_tojima_gift (tajimaがtojimaになっており、後ろに_giftがついています)

正 : tokiwa_official_tajima

現在、Instagram社に対応を要請しておりますが、お客様がフィッシングサイトからご登録され、なんらかの損害が発生した場合、弊社では責任を負いかねますので、冷静にご対応いただきますようお願いいたします。

万が一、被害に遭われた場合、以下の相談窓口にご相談ください。
最寄りの消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内いたします。

相談窓口 消費者ホットライン
電話番号:188番
HP:https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/

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